Kupujesz na odległość, więc masz prawo zmienić zdanie. Poniżej krótko: w jakim terminie,
co odesłać i gdzie.
Zwrot w 14 dni (odstąpienie od umowy)
- Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
- Wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane na biuro@zegarkovy.pl —
liczy się data wysłania oświadczenia, nie data zwrotu towaru. - Zegarek odeślij w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, w stanie niezmienionym,
z kompletem wyposażenia (pudełko, instrukcja, dokumenty). - Pieniądze — łącznie z kosztem najtańszej oferowanej dostawy — zwracamy w ciągu
14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. - Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Reklamacja (rękojmia)
- Jeśli zegarek jest niezgodny z umową, zgłoś to na biuro@zegarkovy.pl:
opisz wadę, dołącz zdjęcia i numer zamówienia. - Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
- Możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub — przy wadzie istotnej — odstąpić od umowy.
Zamówienia złożone na Amazon.pl
Jeżeli zegarek kupiłeś, klikając przycisk prowadzący na Amazon.pl, sprzedawcą jest Amazon lub jego
partner handlowy. Zwrot i reklamację prowadzisz wtedy przez swoje konto na Amazon.pl, zgodnie z zasadami
tego serwisu — my nie mamy dostępu do takiego zamówienia, ale podpowiemy, jak je zgłosić.
Adres do zwrotów
[UZUPEŁNIĆ: nazwa firmy, adres, NIP]
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
[nazwa zegarka]. Data zamówienia: [data]. Data odbioru: [data].
Numer zamówienia: [numer]. Numer konta do zwrotu: [IBAN].